ルナサンド

各種規約

プライバシーポリシー

株式会社ルナサンド (以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
お客さまの同意がある場合
お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

サイトポリシー

このウェブサイト(以下、「本サイト」といいます。)は、株式会社ルナサンド(以下、「当社」といいます。)が運営する各種サービス情報の提供を主な目的としております。 本サイトの利用にあたっては、事前に以下のご利用条件をお読み頂き、これらの条件にご同意の上ご利用ください。

1.免責事項について
当社は、本サイトに掲載されている全ての情報を慎重に作成し、また管理しますが、その正確性および完全性などに関して、いかなる保証もするものではありません。
当社は、システムの保守・障害、火災・停電・地震等の天災、その他運用・技術上、当サイトの情報提供の一時中断が必要であると判断した場合には、事前予告なしに、本サイトの運営を停止または中止し、また本サイトに掲載されている情報の全部または一部を変更する場合があります。 お客様が本サイトをご利用されたこと、または何らかの原因によりこれをご利用できなかったことによりお客様に生じる一切の損害および第三者によるデータの書き込み、不正なアクセス、発言、メールの送信等に関して生じる一切の損害(お客様同士の間でトラブルが生じ、これによりお客様が被る損害を含みます。)について、当社は、何ら責任を負うものではありません。

2.著作権等について
本サイトに掲載されているすべての著作物(文章・写真・画像・プログラム等)に関する著作権その他の権利は、当社または当社に使用を認めた権利者に帰属しますので、私的使用など法律によって認められる範囲を超えて、無断で使用(複製、改ざん、頒布などを含む。)することはできません。

3.商標について
本サイトで使用される商標(トレードマークおよびサービスマーク)は、当社または当社に使用を認めた権利者に帰属しますので、無断で使用することはできません。

4.リンクサイトについて
本サイトから、または本サイトへリンクを張っている当社以外の第三者のウェブサイト(以下「リンクサイト」といいます。)は、それぞれのリンクサイトの責任において運営・管理されており、お客様がこれらのリンクサイトをご利用する際は、それぞれのリンクサイトに掲載されているご利用条件に沿ってご利用ください。各リンクサイトの内容およびそれらのリンクサイトの利用により生じる一切の損害について、当社は、いかなる責任も負いません。

5.ご利用環境について
本サイトのご利用にあたっては、以下の環境を推奨いたします。
推奨環境以外でのご利用や、推奨環境下でもお客様のブラウザの設定によっては、正しく表示されない場合がございます。ご了承ください。

(1)推奨ブラウザについて
<PC>
Internet Explorer10 以降
Mozilla Firefox
Google Chrome
safari 5.x 以降
<スマートフォン>
Android 4.0 以上 標準ブラウザ
iOS 6.0 以上の iPhone 標準ブラウザ
iOS環境はムービーはご覧いただけません。
その他の環境では、一部正常に閲覧できない場合もございます。ご了承ください。

(2)JavaScriptやCSSについて
本サイトはご利用ブラウザの設定が、以下に、設定されていることを前提としています。
・Javaを有効にする。
・JavaScriptを有効にする。
・スタイルシートを有効にする。
正常に閲覧できない場合、ご利用ブラウザの上記設定をご確認ください。

(3)クッキー(cookie)の使用について
本サイトの一部では、「クッキー」という仕組みを利用したページがあります。「クッキー」は、利用者が本サイトをご覧になったという情報をその利用者のコンピューター内に記憶させておく仕組みです。この仕組みは、お客様に本サイト上で、よりよいサービスを提供するためのみに使用し、お客様を特定できる個人情報は一切含まれておりません。クッキーの設定を解除したい場合は、ブラウザの設定で変更いただけます。ただし、クッキーなしでは内容に制限が生じるサービスや利用できないサービスもございますので、その旨あらかじめご了承ください。

反社会的勢力に対する表明及び基本方針

当社は、社会に貢献し、責任ある企業として、政府による企業が反社会的勢力による被害を防止するための指針に基づき、暴力団等を始めとする反社会的勢力を排除することを表明し、また被害を防止するために社内における危機管理体制を構築し、以下のとおり基本方針を定めこれを実施し、業務の適切性及び健全性を確保します。

1.組織としての対応
社内に不当要求防止責任者を選任し、反社会的勢力による不当要求に対して組織全体として対応するとともに、対応する役職員の安全を確保します。

2.外部専門機関との連携
反社会的勢力による不当要求に備えて、平素から警察、暴力団追放運動推進都民センター、弁護士等の外部専門機関と連携体制を強化し、組織的かつ適正に対応します。

3.取引を含めた一切の関係遮断
反社会的勢力に対し、排除の姿勢を持って対応し、取引を含めた一切の関係を排除・遮断します。

4.有事における民事と刑事の法的対応
反社会的勢力による不当要求には一切応じず、有事に際しては毅然として民事及び刑事の両面からあらゆる法的措置を講じる等、断固たる姿勢で対応します。

5.裏取引や資金提供の禁止
いかなる理由に関わらず反社会的勢力との裏取引は絶対に行わず、反社会的勢力による不当要求があった場合、これを拒絶し、また資金提供も決して行いません。

コンプライアンスポリシー

当社は、コンプライアンスを企業活動、経営上の最重要課題の一つと位置づけ、会社及び役員・社員が遵守すべき規範を行動指針として制定し、利益とコンプライアンスが相反する場合は、必ずコンプライアンスを優先します。
当社は、高い企業倫理に基づいた事業活動を推進して、社会発展に寄与するように取り組み、倫理規範に抵触した事態が発生した場合は、経営トップが問題解決を図り、正確な事実関係の把握、原因究明を行うとともに、自らを含めて厳正な処分を課し、再発防止の徹底を図ります。

1.すべての業務運営において、国際ルールを含めた関係法令、社内規程等を遵守し、 良識、礼節などの社会的規範に従って、社会から信頼を得られるように公明正大な企業活動を行います。

2.常に創意、工夫、誠意、努力を図り、お客様の満足を考え、またすべての段階において安全性を最優先し、商品・サービスを提供し、新たな可能性の追求に努めます。

3.関係法令に従い、社会に対して、適時適切に会社情報の開示に努め、公正かつ透明性を堅持した経営に徹するとともに、政治、行政との健全、正常な関係を維持します。

4.自社の秘密情報、適切に入手した他社の機密情報、個人情報等は本来の目的以外には使用せず、社内外を問わず関係者以外に絶対に漏洩のないよう適正かつ厳重に管理を徹底します。

5.社会の秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力等及び団体とは、すべての関係を排除、遮断し、不当な要求にも一切応じず、反社会的勢力等及び団体の活動を助長する行為は一切行いません。

6.事業を通じて社会発展に貢献し、地域活動への協力等により積極的に社会貢献活動を行います。